Contactar a Frávega
☰ ☰

Reclamo a Frávega

Heladera envio

Solo queria saber cuando me nvian a mi domicilio rosario s fe mi heladera no frost inverter sansung rb30k[números]ss [números]lt fact b [números] ,.-tiene pagado el emvio . Ga casa

Contactar a Frávega
Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gladys!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    20 de Mayo a las 0:23 hs.

    Comentar

    • gladys A

       

      gracias solo queiro saber cuando me la mandan nada mas ......a ROSARIO

      20 de Mayo a las 11:34 hs.

      Comentar

      • Frávega Representante de Frávega

         

        propuso una solución:

         

        Hola Gladys:

        Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que la heladera se encuentra en tránsito a tu domicilio a través del transporte Andreani, vas a poder realizar el seguimiento de la entrega ingresando en https://bit.ly/2p5psVn con el número de guía **********, según verificamos ya se encuentra en la localidad. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, estamos a tu entera disposición.


        Saludos,
        FRAVEGA
        Equipo de Experiencia de Clientes.

        21 de Mayo a las 11:20 hs.

        Comentar

        • gladys A

           

          mira es que no me dicen cunado llega mi heladeray ahora entro en FRABEGA compras y no figura mi compra .antes de quejarmes si ,,,soy de Rosario...no me la enviaron aun.-Y NI SIQUIERA SE COMUNICARON CONMIGO .-

          24 de Mayo a las 7:05 hs.

          Comentar

          • gladys A

             

            es que vino si un aheladera golpeda hace como 12 dias y aun no me la cambiaron ....estoy exijiendo que me descuente los dias sin uso d ela misma del precio aun no recibi rspuesta,EL TEMA ES QU LA TRE ENADREANI Y NUNCA TE RESPONDE POR TE O TE DAN SOLUCION Y FRABEGA NO LES EXIJE CUMPLIR ATERMINO ......ES COMO PILTAOS TODOS SE LAVAN LAS MANOS ...PORQUE PEDI EL RECMABIO Y AL FIN LO ACEPTARON , PEOR LA DEBRAN MANDAR DE BS AS COMP COMRE ON LINE...NO CORRESPONDE SGEUN ELLOS ME LA DEN EN SUCURSALES D EROSARIO y asio gana tiempo y yo soy heladera que culpa tengo qye ANDREANI LA GOLPEO , el cambio deberia se inmediato eso pro un lado y el otro que andreani es un DESASTRE. RECLAMO D Y PERJUICIOS POR FALTA D E USO EN DIONERO DE LOS DIAS QUE ESTOY SIN HELADERA FREZZER Y QUE CAMBIEN DE NEVIO A OTRA EMPRESA ..ES UN DESASTRE ... RECINE AYER PUDE COMUNICAREM CON FRABEGA QUE ME DIO UN NRO D EGUIA PRA SEGUIRLO PEOR DEPSUES DE 48 HS ..ES UNA JODA,.

            07 de Junio a las 10:11 hs.

            Comentar

            • Frávega Representante de Frávega

               

              Hola Gladys:

              Antes que nada nos disculpamos por la demora, te pedimos que por favor nos confirmes si pudiste recibir la nueva heladera, para proseguir con la gestión. Aguardamos tu respuesta, estamos a tu entera disposición.


              Saludos,
              FRAVEGA
              Equipo de Experiencia de Clientes.

              21 de Junio a las 10:59 hs.

              Comentar

              • Frávega Representante de Frávega

                 

                propuso una solución:

                 

                Hola Gladys:

                Aguardamos por favor nos confirmes si pudiste recibir la heladera, para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición.


                Saludos,
                FRAVEGA
                Equipo de Experiencia de Clientes.

                11 de Julio a las 12:52 hs.

                Comentar

                • Frávega Representante de Frávega

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Hola Gladys:

                  Te pedimos que por favor nos indiques si pudiste recibir la heladera, aguardamos tu respuesta. Estamos a tu disposición.

                  Saludos,
                  FRAVEGA
                  Equipo de Experiencia de Clientes.

                  30 de Agosto a las 14:14 hs.

                  Comentar

                  • Frávega Representante de Frávega

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GLADYS A

                    04 de Octubre a las 13:29 hs.

                    Comentar

                    • gladys A

                       

                      ESTAMOS COMO AL INCICIO NO ME DAN LA SOLUCION PEDIDA , NO ACEPTARE NUNCA F CHECK PRO MILO PEOS S POR **** PESOS FCHECK O ELCTRODOMESTICOS PRO ESE VALOR .NEGOCIABLE.-

                      04 de Octubre a las 15:54 hs.

                      Comentar

                      • Frávega Representante de Frávega

                         

                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GLADYS C

                        24 de Noviembre a las 11:43 hs.

                        Comentar

                        • gladys A

                           

                          que es un abrla loq eu oifrecen la o dije mil vces uds no sirven esto no funciona hace meses reclamo para nada.

                          26 de Noviembre a las 10:27 hs.

                          Comentar

                          Más reclamos hacia Frávega

                          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                          Empresas más buscadas