Reclamo a Frávega
Buenos dias,compré una heladera en frávega,por internet,hace tres meses y vino toda golpeada,un desastre.
pedí el cambio hace más de dos meses y no tengo respuestas...es vergonzoso que frávega se comporte de esta manera con los clientes...voy hacer una denuncia por estafa y no recomiendo a ninguna persona que compre nada en fravega...son peores que los delincuentea.....
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
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Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
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Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodrigo:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos el estado de la entrega con nuestro centro de distribución en carácter de urgente y escalamos el mismo al área gerencial, tu caso es muy importante para nosotros. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Diciembre a las 10:36 hs.
Rodrigo A
Son peores que los delincuentes, les pido a toda persona que tiene pensado comprar cualquier producto, que no sea Frávega, xq no atienden ningún reclamo, devolución, de los productos comprados...son un desastre...la semana que viene ya presentaré una denuncia en consumo contra Frávega...
29 de Diciembre a las 9:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodrigo:
Estamos siguiendo tu caso personalmente y consultando el estado de la entrega de la heladera directamente con nuestro centro de distribución, con quienes reiteramos el contacto informando lo sucedido. Te brindaremos las novedades correspondientes y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos para ayudarte y asistirte en todo momento.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Enero a las 10:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodrigo:
Reiteramos la consulta con nuestro sector de envíos en carácter de urgente en cuanto a la entrega de la heladera, tu caso es muy importante para nosotros y lo seguimos personalmente, estamos para asistirte y ayudarte en todo momento. Te vamos a brindar las novedades correspondientes, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Febrero a las 9:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodrigo:
Te indicamos que seguimos tu caso con nuestro sector de envíos en carácter prioritario en cuanto a la entrega de la heladera, y reiteramos la consulta para poder informarte las novedades correspondientes. Te pedimos por favor aguardes el contacto, estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Marzo a las 9:43 hs.
Rodrigo A
solución recibida:
Después de esperar casi medio ano de espera, me llegó la nueva heladera...recomiendo que no compren nada en Frávega xq son lamentables...
09 de Marzo a las 10:02 hs.