Reclamo a Frávega
Compre una cocina Escorial línea cóndor con garantía extendida por 2 años,se rompió la parte de abajo de un quemador necesitaría la repocision del mismo...pero no me dan solución en la sucursal me dicen que se pide por telefono y por telefono no atienden.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariana,
Lamentamos lo ocurrido con tu cocina. Como la compra fue realizada en el mes de Agosto, el producto se encuentra dentro de la garantía comercial que depende exclusivamente de la marca Escorial. Tendrás que ponerte en contacto con el Servicio Técnico Oficial de la misma, llamando al ****-***-**** o al ***-****-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 18hs. y allí uno de sus asesores te indicará los pasos a seguir.
Ante cualquier consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Enero a las 19:04 hs.