Reclamo a Frávega
Hace diez dias que compre una impresora a traves de internet en el Hot Sale y todavia no tengo respuestas e llamado varias veces pero no me atienden me ponen la musica y me dicen que espere ya gaste demasiado dinero en llamadas
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente usted tiene entrega solicitada en sucursal San Juan, estamos consultando con ventas on line si el producto ya arribo a dicha sucursal. Atentamente
31 de Mayo a las 12:23 hs.
maria I
ya hice el reclamo llevo veinte dias y todavia no tengo respuestas de fravega. llamo al telefono de reclamos y me atiende el contestador y me ponen la musiquita que tienen y me dicen que espere .ya llevo gastado mas dinero en llamadas. por favor necesito una solucion rapida
04 de Junio a las 9:52 hs.
maria I
espero una respuesta rapida
04 de Junio a las 10:05 hs.
maria I
me responden que estan consultando eso fue el 31 de mayo estamos a cuatro de junio y tadavia no recibo ninguna otra noticia. tanto tiempo tardan en averiguar. realmente yo creia que fravega era una empresa responsable pero no es asi que verguenza
04 de Junio a las 10:08 hs.
maria I
no he tenido ninguna respuesta
06 de Junio a las 18:02 hs.
maria I
propuso una solución:
necesito una respuesta rapida que paso todavia no me entregan el producto
06 de Junio a las 18:03 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, podra retirar el articulo de la sucursal de Rawson San Juan Direccion: Bv. Sarmiento *** Oeste . Horario: LUN a SAB 9:00 a 13:00 y 17:00 a 21:00, tiene que llevar FC y DNI, le enviamos la FC al mail por usted informado. Atentamente
09 de Junio a las 17:42 hs.
maria I
si hablaron pero no me llego la factura por mi mail por favor podrian reenviarla pq no me llego nada.gracias
10 de Junio a las 0:59 hs.
maria I
abro mi correo y no esta podrian mandarla antes del sabado por favor gracias. asi el sabado voy por la empresa y la retiro
10 de Junio a las 1:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le volvimos a enviar la FC al mail indicado por usted (verifique en correo no deseado). Atentamente
13 de Junio a las 9:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, retiro el producto de San juan Capital y recibio la FC. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atenamente
14 de Junio a las 17:08 hs.