Reclamo a Frávega
Nesecito q me manden la factura de compra para usar la garantía extendida la pedí y nunca me contestaron es urgente
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Federico:
Con los datos que nos indicaste, no pudimos ubicar la compra. Te pedimos que nos informes el DNI correcto, y que nos indiques, en el caso que corresponda: número de pedido o mail donde recibiste la confirmación (en el caso de haber comprado por la web) o el número de factura, fecha y sucursal (en el caso de haner comprado desde algún local). Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Junio a las 18:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Federico:
Para solicitar una copia de la factura, tenes que dirigirte al local donde compraste, que desde allí te van a brindar la misma. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Junio a las 17:15 hs.