Reclamo a Frávega
Compre un reloj Motorola [números] hace dos meses, el mismo dejo de funcionar y nadie se hace cargo de la garantia ya fui dos veces al local de fravega y las dos veces se lavaron las manos
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Como le informamos telefónicamente, nos volveremos a comunicar por la tarde, para solicitarle los datos de la factura y así poder gestionar su consulta.
18 de Noviembre a las 10:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Como le informamos telefónicamente, haremos el reclamo ante la garantía y nos pondremos en contacto a la brevedad para confirmarle la resolución.
18 de Noviembre a las 15:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Como le informamos telefónicamente, tiene el cambio autorizado de su producto. A partir de hoy, ya puede acercarse a la sucursal para realizar el canje
19 de Noviembre a las 13:02 hs.
ADRIAN A
solución recibida:
La verdad me llamó una representante de fravega Carolina Barresti y con la mayor amabilidad y predisposición me solucionó el conflicto debo destacar la prontitud y la eficacia para solucionarse el problema
20 de Noviembre a las 21:18 hs.