Reclamo a Frávega
Compre el dia 19/04 en farvega una minipimer Braun , no cualquier marca, al mes no funciona, no la quieren cambiar me pasaron telefonos contactos de service de braun pero no existe en el pais, me pasron un ser de pebody no saben atender no saben nada un desastre. No compren esa marca de mierda al fina uno compra primeras marcas para nada son perores que las 2das o 3ras
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente su caso se esta gestionando en reclamo Fravega *******, se esta consultando con la garantia. Atentamente
05 de Julio a las 13:28 hs.
Alejandro C
propuso una solución:
ok, traten d resolverlo rápido porque llevo 15 días esperando que me contesten por un service que no existe en el país saludos, y sino cambien el equipo en la sucursal de uds.
05 de Julio a las 20:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Alejandro, estamos intentando contactarnos a tu celular pero nos da casilla de mensajes, por favor indicanos en que horario podemos llamarte. Gracias.
20 de Julio a las 15:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
Alejandro, como hablamos por teléfono por favor presentate en la sucursal para realizar el canje del producto. Aguardamos nos confirmes cuando este resuelto. Gracias.
20 de Julio a las 17:05 hs.
Alejandro C
fravega se comunico conmigo, y me cambiaron el producto donde lo compre. la verdad que no pensé que iban a solucionarlo me sorprendieron gracias!!!
22 de Julio a las 9:55 hs.