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Reclamo a Frávega

Fravega vende productos que no tiene soporte tecnico

[Solucionado]

Hola,compre a fravega 2 celulares admiral [números] y uno de ellos se me cayo y rompio la pantalla,el celular enciende bien pero el tactil no funciona a lo cual pregunto por el mismo medio que compre a fravega,donde consigo el repuesto y a la fecha hoy 10/07/[números] no me contestaron mas,desde que consulte a fravega por el repuesto ya hace facil mas de 60 dias,una decepcion esta firma,una pena porque el producto es bueno,lo lamentable es que no te digan donde conseguir el repuesto en el caso que ellos no lo vendan.....

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy le informamos los datos de la Central de la marca para que consulte lo indicado por usted ****-***-****. Atentamente

    11 de Julio a las 15:52 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy le informamos los datos de la Central de la marca para que consulte lo indicado por usted ****-***-****. Atentamente

    14 de Julio a las 10:01 hs.

  • JAVIER A

     

    Perdon por la demora,si se comunicaron conmigo y me dieron un ****-***-**** para que me comunique con la firma de "ADMIRAL" a ver si consigo el tactil del celular,en breve subo lo que me contestan de este ****-***-****

    18 de Julio a las 20:12 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente debe realizar la gestion en el telefono indicado ****-***-****. Atentamente

    20 de Julio a las 12:21 hs.

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