Contactar a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravega online

[Solucionado]

El dia 31 de julio del [números] compre una notebook, hoy 25 de agosto no recibí producto. Me llego el resumen de la tarjeta con la primer cuota o sea tengo que pagar algo que no tengo?
llame varias veces al numero de contacto y siempre me dicen lo mismo el producto llegara en breve.. Quiero cancelar la compra y no me dejaron porque el producto llegara en breve.. O sea cuanto días semanas meses años son ese breve?
no entiendo el poner promociones en su pagina web si no van a entregar nada.. Pero para cobrar son rápidos.
resumen: no entregan producto, te cobran por algo que no tienes y no te quieren cancelar la compra.
dni: [números]

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, consultaremos su caso con la sucursal ventas on line. Atentamente

    25 de Agosto a las 11:47 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente cuando el producto este disponible en la sucursal Salta Vip le informaremos para que se acerque a retirar. Atentamente

    25 de Agosto a las 17:01 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente estamos consultando con sucursal Salta Vip si el articulo ya llego a la sucursal. Atentamente

    31 de Agosto a las 12:54 hs.

  • Margarita A

     

    propuso una solución:

     

    Ayer retire la compra.. Parece estar todo bien. Gracias

    03 de Setiembre a las 13:12 hs.

  • Margarita A

     

    solución recibida:

     

    Desde el momento que publique aquí mi queja hasta que me solucionaron el problema, no paso mas de 10 días.

    03 de Setiembre a las 13:15 hs.

Más reclamos hacia Frávega

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas