Reclamo a Frávega
Compre una Lenovo legión y[números], no tenian en stock y despues me vienen a decir que me daban otra con mas ram diciendo que era mejor, pero claro con el mismo procesador y quedaba un cuello de botella enorme, ya van 2 veces que me cancelan la compra de esta notebook y de llegar el viernes paso a llegar la semana q viene, gracias fravega, que buen lugar para comprar notebooks sos
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alex!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Agosto a las 18:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Alex:
Antes que nada, nos disculpamos debido a los inconvenientes que se han presentado al momento de realizar la compra de la notebook. Por este medio vamos a ayudarte.
Te solicitamos por favor que nos indiques el nombre, apellido y número de documento del titular de la compra para poder asistirte.
Quedamos a la espera de la información.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Agosto a las 19:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Alex:
Para poder asistirte, te solicitamos por favor que nos brindes el nombre, apellido y número de documento del titular de la compra.
Aguardamos la información para poder iniciar con la consulta.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Agosto a las 14:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alex E
17 de Agosto a las 15:09 hs.