Reclamo a Frávega
Compre una tele de 65' por la web y retire en sucursal. La tele vino defectuosa asi que me comunique para cambiarla. Me hicieron pagar un flete para llevarla a la sucursal a hacer el cambio. La nueva tele que me dieron tambien anda mal y me dicen que tengo que seguir haciendome cargo yo del flete por el cambio cuando en defensa del consumidor dice que la garantia incluye que me la vengan a buscar y en sus terminos y condiciones (de fravega) no dice en ningun lado que si compro con retiro en sucursal despues no se hace nadie cargo de venir a buscarlo si me anda mal el producto. Para que se entienda bien, no es falta de voluntad pero la tele es muy grande y pesada. No entra en un auto de gama media para abajo. Yo ya pague el flete para el cambio por querer solucionar el problema. Pero sigue andando mal y yo no puedo seguir pagando fletes cuando no me corresponde. Por telefono me cortan ahora y por mail me cierran los reclamos.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Daniel S
nunca se contactaron. el 28/08 tengo una audiencia con defensa del consumidor.
09 de Agosto a las 10:10 hs.
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Daniel S
El proximo 28/08 tengo la primer audiencia con defensa del consumidor. la empresa nunca se contacto.
24 de Agosto a las 8:38 hs.
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