Reclamo a Frávega
La semana pasada realice una compra online en fravega y me confirmaron que realizarían la entrega el sábado 17/oct/[números], entre las 10am y 8pm. Estuve todo el día esperando pero nunca aparecieron ni se comunicaron por teléfono. El [números] de atención al cte te indica que sigas la entrega por la web. Web que de cada 10 intentos ingresas 2. En la web te encontras con la fecha estimada de entrega: a confirmar, y una leyenda que dice "tu pedido ya tiene transportista y próximamente lo estaremos preparando." ninguna persona te atiende. Probé llamar a ventas telefónicas, donde si te atiende una persona, pero no te pueden derivar con nadie.
deje varios reclamos desde la web pero nadie los atiende.
nunca experimente una atención de venta tan mala. No vuelvo a comprar en fravega!
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hernan
solución recibida:
Se contactaron conmigo telefónicamente, se acordó un nuevo día y hora de entrega. Todo como debería haberse realizado desde un 1er momento.
26 de Octubre a las 13:27 hs.