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Reclamo a Frávega

Frávega no entrega la compra

Realicé una compra online, el día 24/06/2020. Hoy 7/07/2020 figura que aún están preparando el pedido. No responden por redes sociales, ni los reclamos a travéz de la página oficial. Realmente dejan mucho que desear. Espero que a través de esta web pueda tener una solución, sino cancelaré la compra.

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Comentarios

  • Gustavo I

     

    Sin solución, no se contactaron de la empresa. Tuve que acercarme a la sucursal para iniciar un reclamo interno (Nro ******), pero no pudieron informar sobre una posible solución. Se inicia reclamo en defensa al consumidor ( Reclamo número ******).

    11 de Julio a las 16:01 hs.

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    • Gustavo I

       

      Ya me acerqué reiteradas veces a la sucursal de 9 de Julio 57, en Córdoba. Aún sin solución. Y encima me mandan un email diciendo que solucionaron el reclamo porque la compra fué entregada. Figura pendiente de entrega todavía. Realmente son un desastre

      22 de Julio a las 10:33 hs.

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      • Gustavo I

         

        Ya me acerqué reiteradas veces a la sucursal de 9 de Julio 57, en Córdoba. Aún sin solución. Y encima me mandan un email diciendo que solucionaron el reclamo porque la compra fué entregada. Figura pendiente de entrega todavía. Realmente son un desastre

        22 de Julio a las 10:33 hs.

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        • Gustavo I

           

          No sólo que no solucionaron el reclamo, sino que de manera unilateral cancelaron la entrega. ES UN DESASTRE FRÁVEGA

          07 de Agosto a las 0:17 hs.

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