Reclamo a Frávega
Realice una compra online el dia 15/05 con entrega pacyada el 20/5. No la recibi y no hay forma de que te atiendan en ningun telefono, no hay informacion en la pagina web y nadie responde... Una falta de respeto.
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Andrea:
Verificamos en nuestros sistemas que la entrega de la consola y juegos se estará realizando el 27/05 en turno de 8:00 a 14:00 horas. Te pedimos disculpas por los inconvenientes, seguimos tu envío con prioridad. Te brindaremos las novedades por este medio, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Mayo a las 10:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Andrea:
Corroboramos en nuestros sistemas que pudiste recibir la consola y juegos en tu domiiclio, esperamos que disfrutes de los mismos. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Junio a las 10:45 hs.
Andrea B
solución recibida:
entregaron 1 semana después de lo pactado.
19 de Junio a las 11:02 hs.