Reclamo a Frávega
Compré un aire acondicionado de midea split inverter de [números] frigorias el 10 de marzo de [números]. El jueves 16 de marzo vino un técnico matriculado a instalar el aire y procedió a realizar los pasos de verificación preinstalación.
realizando la inspección del producto, notó que el mismo estaba usado, que tenía abolladuras internas y que estaba pinchado. Ante esta situación, decidió que la instalación no iba a poder continuar debido a que el aire presentaba desperfectos.
me presenté a frávega para devolver el mismo día para devolver el producto y no se hicieron cargo. Ante esta situación, voy a iniciar una demanda por defensa del consumidor.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Javier H
Fravega no dio ningún tipo de solución. Se desentendió completamente del problema indicando que debí reclamarle al fabricante. No recuerdo haber comprado el aire acondicionado en el fabricante, a mí el aire en malas condiciones me lo vendió Fravega.
Me hicieron perder largas horas de mi tiempo buscando una solución a un problema generado por ellos. El daño emocional que sufrí por el estrés generado esa semana por la total incertidumbre de haber comprado algo supuestamente nuevo en Fravega quien me lo repara?
Tienen que aclarar que los productos que venden pueden funcionar o no y que no se van a hacer cargo de nada de forma explícita para que el consumidor sepa a que se está exponiendo
02 de Abril a las 0:05 hs.
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