Reclamo a Frávega
Me comunico para reclamar el incumplimiento del plazo de entrega de mi compra: - código de pedido: v[números]frvg-01- compra realizada: 03/11/[números]- producto: heladera samsung inverter no frost [números]l sart29k[números]js8- precio abonado: $[números].[números]- promesa de entrega publicada: 04/11/[números] entre las 08:00 y 20:00 hsa la fecha 14/11/[números] 14:30hs, el producto no fue entregado y figura en estado "en preparación". Quiero que me aseguren que será entregado hoy antes de las 20hs, ya que como le he comentado a agente de atención telefónica, estoy perdiendo mucho dinero en mercadería. Caso #[números].
la falta de heladera generará un daño económico directo, por lo que exigiré indemnización si no cumplen con lo solicitado en término.en caso de no recibir hoy la heladera y no obtener una respuesta adecuada y documentada en las próximas 24/48 hs, iniciaré reclamo formal ante defensa del consumidor.
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Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Eugenia A
solución recibida:
A pesar de las largas esperas y que fue difícil conseguir una respuesta, finalmente la heladera fue entregada (2 semanas despues de lo pactado, pero al fin llegó).
19 de Noviembre a las 9:21 hs.