Reclamo a Frávega
Re: frávega responde: pedido v50435796frvg-02 - 02262581
contacto frávega
estoy esperando el producto desde el dia23/12 que era la fecha prometida con la compra a fravega!!! se quieren lavar las manos diciendo que viene de no sé donde. Yo le compré a fravega en su pagina nunca llegó el pedido ya es la tercera vez que me mandan mal de que me lo van a entregar. El correo paquery dice que vino ayer a las 22.43 y no habia nadie...estoy aca estancada desde el dia 23/12 con lo que me perjudica esperando la bendita entrega me dejaron sin el regalo de navidad de mi hija, algo más? pierdo plata porque no trabajo.
me reservo el derecho de iniciar acciones legales.
atte
de: noreply@salesforce.com en nombre de contacto frávega
enviado: jueves, 29 de diciembre de 2022 14:58
para: andre...@hotmail.com
asunto: frávega responde: pedido v50435796frvg-02 - 02262581fravega
hola andrea ...
te informamos que el producto que compraste pertenece a nuestra red de proveedores afiliados identificado en la web como “f market”.
tu pedido se encuentra en distribución y será entregado dentro de las próximas 72 horas hábiles. Nos encontramos solicitando celeridad en la entrega de tu orden.
ingresá a mi cuenta y seguí el estado de tu compra:h***s://w***fravega.com/mi-cuenta/mis-compras
nro de tracking ep006078000x
antes de aceptar el pedido, es importante que desembales el producto y verifiques que esté en condiciones y sin faltantes.n el caso de mal funcionamiento, deberás realizar el reclamo dentro de los 10 días contando a partir de la fecha de entrega de la mercadería.
saludos,
equipo frávega.
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Reclamo - no entregan el producto
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-…
Garantia
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué 4000 pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
No cumplen con el envio
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Andrea U
NO ME DIERON NINGUNA SOLUCION NI SIQUIERA FECHA DE ENTREGA. NO ATIENDEN EL TELEFONO. PEDI POR LA PAGINA CANCELAR LA COMPRA PORQUE NUNCA ME ENTREGARON EL PRODUCTO Y QUE ME DEVUELVAN EL DINERO. ME PUSIERON EN LA PAGINA UN NUMERO Y ME DIJERON QUE SE VAN A COMUNICAR POR MAIL Y NO ME MANDARON NINGUNA NOTIFICACION DANDO LA COMPRA POR CANCELADA Y AVISANDO LA DEVOLUCION DEL DINERO. SON ESTAFADORES NO ENTREGAN EL PRODUCTO Y TAMPOCO EL DINERO. NO ATIENDEN EL TELEFONO.
03 de Enero a las 9:37 hs.
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Andrea U
a la fecha 05/01 no responden mi reclamo, nunca entregaron el producto y no quieren cancelar la compra y devolverme el dinero de la compra del producto nunca entregado y el acarreo abonado. Ni siquiera dan una fecha de solución. Tienen que devolverme el dinero que pagué con débito contado el 22/12/**** hoy 14 días que están con mi dinero y no lo devuelven es un verdadero robo.
05 de Enero a las 0:11 hs.
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Andrea U
Me devolvieron el importe abonado pero no el resarcimiento económico que solicité por los daños ocasionados.
14 de Enero a las 15:09 hs.
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Vero Z
Hola Andrea, me pasa lo mismo. Tuviste que ir a denfensa del consumidor?
24 de Enero a las 15:30 hs.
Andrea U
Si así es. Espero la audiencia en febrero.
24 de Enero a las 16:02 hs.
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