Reclamo a Frávega
El dia 3/11/17 realice la compra de un smart tv, producto en promocion, primero pregunte si habia stock a lo cual respondieron que si. Me tenian que enviar la factura para que yo pueda retirar en sucursal ramos mejia. Jamas recibi nada, me debitaron de la tarjeta ya la 1 cuota y sigo sin tener respuesta. Llamo al 0800 y siguen diciendo que espere. Cuanto mas? no compren en fravega online son estafadores!
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Barbara:
Ante todo, nos disculpamos por las molestias ocasionadas, verificamos que se realizó el reclamo número ******, con el cual se solicita información al sector de e-commerce acerca de tu compra, estamos siguiendo tu caso y te vamos a mantener al tanto de novedades. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Diciembre a las 14:37 hs.