Reclamo a Frávega
Compré por teléfono me dijeron 10 dias cuando recibí el mail al toque me decian 20 dias y ahora me vengo a enterar que tal vez en un mes no me llegue son 10 productos los que compré y quiero dar de baja la compra pero estuve mas de 4 horas esperando en la linea de reclamos que nunca me atendieron. Que se hace?
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandro:
Ante todo, te pedimo disculpas por las demoras y por todas las molestias ocasionadas. Ya hemos realizado el reclamo número ******, con el sector de e-commerce, para que se proceda a anular la compra. En cuanto haya información acerca del caso, te vamos a estar comunicando. Por favor, aguarda nuestro contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Noviembre a las 15:04 hs.