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Reclamo a Frávega

Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío

[Solucionado]

Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están trabajando en el inconveniente, ya le envié un email hasta con foto y coordenadas así no se pierden mercedes corrientes no es tan grande como para no entrar mí casa por favor envienme el teléfono ya en julio voy a pagar la 2da cuota de tarjeta ?.

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Comentarios

  • Leonardo C

     

    Todavia no me enviaron el telefono y ya recibi el resumen de la tarjeta con la 2da cuota

    24 de Junio a las 14:02 hs.

  • Leonardo C

     

    Es que me siguen enviando emails, que estan viendo con la enpresa de transporte como enviarme el telefono y ya voy a entrar en el 3er mes, es sencillo colocar un smartphone en un paquete y enviarlo por correo, que tienen que evaluar. Voy camino a iniciar un juicio por estafa, porque me siguen descontando las cuotas en la tarjeta de credito y no tengo el producto.

    06 de Julio a las 10:05 hs.

  • Leonardo C

     

    solución recibida:

     

    La empresa FRAVEGA, tomo la decisión unilateral de devolverme las cuotas del smartphone abonado, porque al mismo ya le subieron el valor en $***.00 y me enviaron un email disculpándose, porque no me lo van a poder enviar. Pues bien vamos a terminar en la justicia. Porque si una persona no abona la embargan, pero si una empresa incumple parece que no pasa nada porque solo se le hizo imposible enviar un paquete.

    06 de Julio a las 14:30 hs.

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