Reclamo a Frávega
Compré en frávega vía web, una multigroom philips mg[números]/15. Según la página, la entrega era a partir del día 19/11/[números]. Me dirijo al local, para la entrega y la misma no fue posible, ya que no salió de destino, bsas. Y llegaría a córdoba el sábado o la semana entrante. Yo eleji comprar el producto por la fecha de entrega y me siento que se usó la información de manera engañosa. No se dió ningún io de información, solo comentando que ellos, cómo si fueran de otra empresa, no manejan los problemas de camiones, envíos, etc. La verdad que me siento e*****do, engañado y que no dan ninguna solución. Hubiera comprado en otro lugar.
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Juancito P
propuso una solución:
Claramente la pagina no mentia, era a partir del 19/11, a partir si entendes de comprension lectora no significa que tu producto va a estar esa fecha en el local, significa que a partir del 19/11 te va a llegar un CORREO, que particularmente en alguno de los correos que recibiste me juego la vida que te dice que esperes a recibir un CORREO, valga la redundancia, que especifica que ''PODES RETIRAR TU PRODUCTO POR LA SUCURSAL'' ... mas bien creo que dice ''Tu producto te espera en la sucursal''. Si no sabes comprar por internet, no compres hermano EDUARDO, compra en sucursal como los demas mortales. Espero haberte ayudado, saludos cordiales.
28 de Noviembre a las 21:00 hs.
Eduardo G
Niko, gracias por tu tiempo en comentar. No sé si es necesaria la agresión, pero el a partir, no es la llegada del mail, es el retiro en sucursal, y está disponible X días a partir de la fecha. No es la primera vez que compro por internet, y estoy acostumbrado a manejos de diferentes maneras. Creo que vos estás acostumbrado a servicios de baja calidad. Y Frávega reconoció su error, manifesto demoras en los envíos por camiones no completos.
29 de Noviembre a las 11:39 hs.
Eduardo G
solución recibida:
Frávega entrego el producto fuera de fecha, pero lo entrego. Manifestó que no estaban enviando camiones seguido y que reclamarían a la sección que corresponde para informar correctamente en la web.
29 de Noviembre a las 11:41 hs.