Reclamo a Frávega
Hola el lunes 14 realice una compra en fravega y decían que el pedido llegaría en 15 días y todabia nada y los único que me mandaron es un código del pedido v[números]frvg-01 que no lo puedo seguir por ningún lado. Necesitaría que digan si el producto fue enviado o no porque no tengo ningún tipo de control. Gracias
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gerardo:
Como te informamos en el mail de confirmación de compra, el plazo aproximado para la recepción del producto, es de 16 días hábiles. De todas formas, para realizar el seguimiento del envío, podes consultar con el número de guía **********, desde la web de Andreani: http://bit.ly/1RE5UPi . Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Mayo a las 12:52 hs.