Reclamo a Frávega
El día 15/07/22 compre en fravega online una cocina domec y hoy después de 28 días, todavía no me la han entregado.
el transporte o correo llamado "rayo entregas" que trabajan con fravega dice que ya entrego la cocina, pero no es así y además en la foto de la hoja de ruta que me enviaron, no esta mi firma, ni la de ninguno de mis familiares.
ya hice varios reclamos en la pagina, vía mails y vía telefónica, pero no me dan una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
maboccalon
No hubo ninguna solución de parte de Fravega, ellos no volvieron a comunicarse conmigo desde el ultimo reclamo.
17 de Agosto a las 7:14 hs.
Comentar
maboccalon
Siguen insistiendo que el producto fue entregado, cuando no es así.
También ya expuse que la firma que figura en la hoja de ruta del transporte no es la mía, ni de ninguno de mis familiares.
NO HAY RESPÙESTAS DE PARTE DE FRAVEGA.
29 de Agosto a las 9:14 hs.
Comentar
maboccalon
Ignorando todos mis reclamos y las informaciones que les pase, Fravega dio por cerrado el reclamo. Con lo cual ya realice la denuncia a Servicio al consumidor.
12 de Setiembre a las 8:48 hs.
Comentar
sergio D
Pudiste solucionar ? Me asignaron el mismo transporte
28 de Noviembre a las 1:07 hs.
Comentar
maboccalon
hubo una mediación con servicio al consumidor pero Fravega se lavo las manos diciendo que si la hoja de ruta esta firmada, para ellos el producto fue entregado.
02 de Diciembre a las 8:13 hs.
MARIANA N
en el dia de ayer me tenian que hacer la entrega me paso exactamente lo mismo que a vos maboccalon dicen que me entregaron en un horario y no fue asi hice reclamo en fravega y tampoco me estan dando respuesta
01 de Diciembre a las 21:15 hs.
Comentar
sergio D
Vayamos a la vía legal , de dónde son ? Yo de caba
01 de Diciembre a las 21:54 hs.
Comentar