Reclamo a Frávega
Mi madre persona muy mayor compro al contado un aire de $17.[números].resulta que nunca anduvo.fue el service y puso pedir plaqueta.se compro el 7/1/[números] el service fue el 16/1/[números].fui al negocio del tortugas moll y el encargado me dijo que tenia que seguir los pasos,pregunto y pido que me den un equipo nuevo, que funcione y lo quiero ya.no es problema nuestro que ellos vendan cosas de segunda y no funcionando.encima aguantarme el sarcasmo del encargado.mi madre lo necesita ahora no en el invierno.
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No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Recibí el producto abollado y hace mas de 10 días que espero el cambio
Adquirí en fecha 31/05/26 en w***fravega.*** una freidora de aire atma y hornito eléctrico hgfa[números]pi 23lts silver. El producto me llegó el 1/06/26 a mi domicilio con abolladuras en uno de sus laterales y la caja manipulada con los soportes de tergopol rotos y sin…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Noe, te pedimos por favor te pongas en contacto con el garantizador New San al ****-***-**** donde te informarán los pasos a seguir, ya que el producto se encuentra en garantía comercial. Para otro tipo de consulta, te pedimos por favor te acerques a la sucursal de compra, donde te brindarán asesoramiento correspondiente.
Atentamente Frávega.
27 de Enero a las 16:34 hs.
NOE
Ya fui al local cero onda para solucionar mi problema.
28 de Enero a las 22:16 hs.
NOE
Una verguenza.
28 de Enero a las 22:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Noe, informamos lo sucedido en nuestra sucursal para seguir mejorando nuestro servicio de atención al cliente y reveer este tipo de conductas. Te pedimos por favor te pongas en contacto con el garantizador New San al número indicado, donde podrán asistirte. Estamos a tu disposición.
Atentamente Frávega.
30 de Enero a las 15:20 hs.
NOE
Siendo dia 31/1/**** problema no solucionado mi madre sigue sin su aire que compró por su problema de salud-Hora ***,57.La verdad que no compraría jamás algo en FRAVEGA.
30 de Enero a las 16:58 hs.
NOE
Ahora resulta que de la fabrica mandan un service y OHHH QUE SUCEDE????se le rompen las camionetas.Tan dificil es cumplir y darle a la persona lo que la PERSONA compró FUNCIONANDO Y NO ALGO REPARADO???.Tan dificil es hacer las cosas bien???
30 de Enero a las 17:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Noe, como te indicamos con anterioridad, el aire acondicionado se encuentra en garantía comercial y se debe gestionar con el garantizador New San exclusivamente, donde te brindarán los pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
30 de Enero a las 18:03 hs.