Reclamo a Frávega
El pasado 28/02/21 compre un lavasecarropas longvie. Al mes de uso, el programa comenzó con fallas. Solicitamos asistencia al servicio longvie, el técnico quiso reemplazar el flex por tener un problema de fabrica, posibles afecciones humedad o insectos pequeños alteran su funcionabilidad. Solicité su reemplazo por una unidad nueva. El servicio postventa no sólo no reemplazó el producto, sino que no responde al reclamo. Desde hace seis meses estoy sin mi electrodomestico y sin el dinero. Fravega co-responsable del pésimo servicio postventa de longvie.
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No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Devolución nunca echa
Ya esta echa la denuncia al consumidor son unos inoperantes hace 1 mes estoy esperando que retiren una cocina , me vendieron una cocina comercial cuando yo vivo en un departamento es decir algo que no puedo instalar y en ningún lado habia una descripción solo p…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Veronica M
Sigo sin respuestas de LONGVIE Y FRAVEGA.
30 de Noviembre a las 12:23 hs.
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Veronica M
Longvie estada con los productos, pésimo servicio postventa. No se hacen cargo del producto de mala calidad y disfuncionalidad. Fravega es cómplice.
08 de Diciembre a las 14:16 hs.
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Veronica M
Defensa del consumidor no colabora con abogados que defiendan al consumidor. Estamos vulnerables frente a los mercados.
08 de Diciembre a las 14:17 hs.
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Veronica M
Longvie no concurre a medición. No se hace cargo.
09 de Diciembre a las 9:34 hs.
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Veronica M
Fravega y Longvie no rezpetan los principios de atención al consimidor reemplaza de la unidad, devolver dinero. Un mes de uso el lavasecarropas no funciona. Longvie Solo ofrecen reemplazar un repuesto, que no garantiza el buen funcionamiento del equipo dado que es vulnerable a la humedad. Fravega no ofreció nada. Defensoria del consumidor pesima intervencion del mediador pura desidia.
24 de Diciembre a las 18:17 hs.
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