Reclamo a Frávega
Buenas compre un celular libre y quisiera saber cuando retirarlo en sucursal de prov de tucuman ya que nunca me llego el mail diciendo cuando retirarlo pero si la boleta y la confirmacion de compra.desde ya gracias.
código del pedido: v[números]frvg-01
factura n°: b[números]
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodolfo:
Te indicamos que, tal como se informa en el último correo enviado correspondiente a la compra, vas a poder retirar el producto dentro de los 12 días hábiles a partir de la fecha de compra, cuando recibas el correo electrónico con la autorización. Te pedimos por favor aguardes, te encontrás dentro del plazo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Mayo a las 15:20 hs.