Reclamo a Frávega
Realice una compra on-line el 21 de mayo, con envío gratuito a domicilio, por tel me derivan de un lado a otro y me dejan esperando hasta una hs con costo, en internet ingresó s mis pedidos y me sale una leyenda que no se encuentra lo que busco, sin darme la posibilidad de ingresar ningún dato. Quiero saber cuando me entregan mis pedidos .
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Con los datos que nos indicaste, no pudimos ubicar tu compra. Te pedimos que nos indiques el número de pedido o el mail donde recibiste la confirmación de la operación. Estamos a la espera de tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Junio a las 19:17 hs.
Lidia R
solución recibida:
Contestaron rapidísimo mucha gracias, ya me entregaron
08 de Junio a las 19:21 hs.