Reclamo a Frávega
El 9 de noviembre compre una minipimer Braun por venta online. Ya pasaron dos meses y no tengo el producto!!! es una falta de respeto, y hasta ahora un robo, ya que el pago esta realizado y el producto no fue entregado.
llame varias veces, mande mails y siempre la respuesta fue que se estaban encargando que en 48 hs se comunicarian conmigo y nunca sucedio.
espero que esta falta de respeto y falta de compromiso para con sus clientes sea resuelta.
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No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Recibí el producto abollado y hace mas de 10 días que espero el cambio
Adquirí en fecha 31/05/26 en w***fravega.*** una freidora de aire atma y hornito eléctrico hgfa[números]pi 23lts silver. El producto me llegó el 1/06/26 a mi domicilio con abolladuras en uno de sus laterales y la caja manipulada con los soportes de tergopol rotos y sin…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Guillermo, buen día.
Ante todo te pedimos disculpas por las demoras ocasionadas, estamos trabajando en tu caso para darte una solución lo antes posible, nos estaremos contactando con vos a la brevedad para informarte las novedades.
Saludos, Equipo Frávega.
10 de Enero a las 9:17 hs.
Guillermo S
El mismo dia q escribi an tu queja suma, tambien habia llamado a atencion al cliente. Me dijeron "en 48 hs lo llamamos" , eso fue el martes. No recibi ningun llamado ni mail. Es la misma actitud q vienen teniendo conmigo desde hace 2 meses!!!!! Que es lo que uno tiene que hacer para recibir el producto QUE YA PAGO! Sigo insitiendo q esto es un ROBO! Una E*****!
13 de Enero a las 7:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Guillermo, buenas tardes.
Seguimos trabajando sobre tu entrega para que tengas el producto cuanto antes, nos estaremos contactando con vos.
Saludos, Equipo Frávega.
16 de Enero a las 13:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Guillermo, buen día.
Dado que no has aceptado el cambio ofrecido se finaliza la gestión.
Saludos, Equipo Frávega.
26 de Enero a las 8:54 hs.