Reclamo a Frávega
Compré un lavarropas, no funciona y no puedo mandarlo a la garantia porque no me han mandado la factura de compra
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Maria buen día, por favor informanos el DNI del titular de la compra ya que con el que nos informaste no pudimos localizarla. Además te pedimos el mail registrado y un número de pedido si lo tenés. Muchas gracias.
11 de Noviembre a las 10:32 hs.
Maria J
propuso una solución:
La verdad deberían mandarme otro lavarropas! ya que yo pague por uno nuevo.....no por uno reparado!!!!
11 de Noviembre a las 12:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María, estamos consultando tu solicitud con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te estaremos informando las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
17 de Noviembre a las 16:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María, nos informan desde nuestro Centro de Gestión de Reclamos que se realizó el envío de la factura, te pedimos por favor chequees la bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. En tanto se solicitó al servicio técnico una visita al domicilio para verificar el inconveniente. Te estaremos informando las novedades.
Atentamente Frávega.
21 de Noviembre a las 17:58 hs.
Maria J
solución recibida:
Hola. Hace unos minutos me entregaron el lavarropas reparado.
21 de Noviembre a las 18:13 hs.