Reclamo a Frávega
Necesito la compra de factura para poder brinfar la garantia de una tablet
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura L. Buenas tardes.
Te agradecemos por contactarnos, te comentamos que verificamos en todos nuestros sistemas y con los datos que nos brindaste no pudimos obtener ninguna información de compra. Para poder ayudarte con esta gestión, te pedimos por favor, nos brindes el numero del DNI del titular de la compra, Nombre completo, Código del pedido, lugar de compra.
Estaremos atentos a tu respuesta, para poder iniciar la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Enero a las 16:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura L. Buenas tardes.
ante la falta de información para poder gestionar el envío de tu factura, te pedimos por favor te acerques a la sucursal en la que realizaste la compra y solicites la re impresión de la misma, recuerda que debe acercarse solamente el titular de la compra junto con su DNI.
Estaremos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Enero a las 18:52 hs.