Reclamo a Frávega
Necesito la compra de factura para poder brinfar la garantia de una tablet
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Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura L. Buenas tardes.
Te agradecemos por contactarnos, te comentamos que verificamos en todos nuestros sistemas y con los datos que nos brindaste no pudimos obtener ninguna información de compra. Para poder ayudarte con esta gestión, te pedimos por favor, nos brindes el numero del DNI del titular de la compra, Nombre completo, Código del pedido, lugar de compra.
Estaremos atentos a tu respuesta, para poder iniciar la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Enero a las 16:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura L. Buenas tardes.
ante la falta de información para poder gestionar el envío de tu factura, te pedimos por favor te acerques a la sucursal en la que realizaste la compra y solicites la re impresión de la misma, recuerda que debe acercarse solamente el titular de la compra junto con su DNI.
Estaremos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Enero a las 18:52 hs.