Estafa venta telefónica

Carlos G

Muchas gracias! Ante todo quiero volver a reiterar que la compra se realizó por teléfono, que la vendedora me
Informó q tenía cambio, q apenas llegó el paquete intente hacer la devolución correspondiente.
Creo q yo no tengo la culpa de la falta de información de los vendedores. Tienen la obligacion de hacerte saber si algo no tiene cambio.
A mi me dicen q si, confío! Entrego mi tarjeta de credito y después me dicen q no una vez facturado y q Dios te ayude...

07 de Agosto a las 16:49 hs.

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Carlos G

Un papelon! Me llamaron diciendo q teniendo en cuenta mis comentarios y demás, la resolución es q no tiene cambio. Al cual insisto! Escuchen la conversación de la compra telefónica donde la vendedora me indica q tiene cambio, q lo puedo devolver y se acredita en mi tarjeta o se lo contrario cambiarlo por otro producto. No entiendo por q yo tengo q pagar los platos rotos, tienen q hacer responsable a la persona q mal informa al momento de realizar una venta. Me dicen q tengo razón, q mil disculpas pero q no lo cambian... una vergüenza total! Por supuesto q voy a iniciar acciones legales y voy a seguir adelante con esto, no por **** pesos, si no por la forma estafadora q tiene para acceder a una venta.

12 de Agosto a las 9:57 hs.

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Carlos G

Realmente súper decepcionada. Me siento totalmente estafada.. te venden algo marcándote una condición de venta telefónica y después te dicen otra. En mi caso: tiene cambio, cuando al momento de la venta la chica q me atendió me indicó totalmente lo contrario.
Me llaman, me piden disculpas y me dan la razón, pero no me resuelven el problema.
Les pedí q revisen la conversación telefónica y q en tal caso hagan responsable a la persona q vende al teléfono q indica mal y uno paga los platos rotos.
Nunca aman compraria nada en este lugar! Chantas totales

23 de Agosto a las 8:14 hs.

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Carlos G

No! Se comunicaron para decirme q tengo razón cuando les indico q la vendedora indicó q tenía cambio! Les pedí q revisen la conversación inclusive.. pero me recordaron q los artículos de cuidado personal no tienen cambio. Q en la web lo dice, pero mi compra fue telefónica y la persona q te atiende te indica otra cosa.
Así q básicamente me dijeron jodete.
De lo contrario indiquen por acá cuál fue la solución así dejan a otros clientes contentos y queda por escrito.

05 de Setiembre a las 22:50 hs.

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Carlos G

No es cierto. No tengo ninguna solución al día de la fecha.

15 de Setiembre a las 16:27 hs.

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Carlos G

Vuelvo a repetir! Me
Vendieron algo por teléfono diciéndome q tenía cambio y al momento de cambiarlo, me informan q las cosas de cuidado personal no se cambian!
La gente q me llamo, me repitió lo mismo.. siendo un error de ustedes x como estionan una venta.
Me cuentan cual fue la solución? O de q se hacen cargo? Está de más aclarar q no volvemos a comprarles nunca mas nada.. pero en un mes compré, una play 4, un Lavarropas, un secarropas, un lavavajillas y la depiladora q gestiono la discordia..
Nisiquiera me valoran como clienta! No ponen en la balanza todo lo q les compré.. no se dedicaron un minuto a saber quien es la vendedora responsable q brinda mal la información con tal de sumar una venta? Para mi eso se llama estafa señores!!!

17 de Setiembre a las 16:17 hs.

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Carlos G

Un desastre Fravega! Jamás volvería a comprar nada ahí
En dos meses compré un Lavarropas, un secarropas, un lavavajillas y una play 4! Como cliente no me cuidaron... x **** pesos mugrosos no ponen en la balanza. Chau fravega

17 de Noviembre a las 9:44 hs.

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Carlos G

No entendí cual fue la solución q encontraron al problema?
Una empleada de ustedes, de venta telefónica me engaño diciendo q el producto tenía cambio.
Al momento de querer cambiarlo me dicen q NO! Les pido q revisen la comunicación y al menos se hagan responsable del personal q tienen a cargo.. y me piden disculpas pero me vuelven a decir q no tiene cambio?
Por q no publican cual fue las opciones q me dieron o la solución al respecto?
Lamentan la forma de pensar? Y ustedes q pensarían si alguien los engañan por x monto insignificativo en relación de todos los productos q adquirí en tan solo un mes... medio papelon no?

20 de Noviembre a las 16:41 hs.

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Carlos G

Chantas, Ladrones! Ponen gente a la venta telefónica q con tal de vender te mienten en la cara! Como queres q chequee la política en la página si estoy haciendo una compra telefónica? Son ridiculos? Q se supone q cada cosa q te dice un vendedor vos tenes q entrar a corroborarlo en la página? Es la respuesta más riducula q escuché en mi vida!! Sigo manteniendo q son unos segadores, q no cuidan a un cliente y agradezco no volver a comprarles ni una licuadora. Ni yo, ni mi familia y ojalá lo lea mucha gente para q no les compren mas! Son gente con falta de ética.

18 de Enero a las 13:16 hs.

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Carlos G

A mi no me ofrecieron ninguna solución más q remarcar el método de estafadores q utilizan para las ventas online! Jamás volveremos a comprar

20 de Mayo a las 18:03 hs.

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