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Reclamo a Frávega

Estafa de fravega

[Solucionado]

Al comprar por fravega via internet te dicen que la entrega es en 4 días habiles y es mentira! voy a la sucursal a retirar y me dicen que el producto no llego... Paso un mes , ya pague todo y no tengo respuesta. Voy al local y dicen que ya hicieron el reclamo , lo mismo cuando llamo a atención al cliente. una verguenza, una estafa, se quedaron con ni plata y no tengo ningun producto y nadie se ocupa por resolverlo.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Bárbara:

    Antes que nada te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, por favor indicanos los siguientes datos:

    - Nombre y apellido del titular de la compra.
    - DNI del titular de la compra.
    - Numero de factura o pedido.

    Aguardamos tu respuesta.

    Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes

    29 de Setiembre a las 13:53 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Bárbara:

    Te pedimos por favor nos contactes nuevamente con la información anteriormente solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    11 de Octubre a las 14:01 hs.

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