Reclamo a Frávega
Hoy realice una compra en fravega de un smart tv Samsung 43 en la sucursal de la calle alberdi [números] ubicado en salta capital, provincia de salta.
el vendedor me ofrecio garantiaa que segun él solo eran $[números] mas x 6 cuotas.... En el momento no me pareció mucho, pero al llegar a casa y ya con los tickets y boletas empecé a hacer cuentass.
para mi sorpresaaa el monto q se me recarga solo x la garantia extendidaaa es una diferencia de $[números] en cada cuota y no de $[números] como me habia dicho el vendedor. .... Para mi [números] no es lo mismo q [números] y x lo tanto quiero dar de baja la garantia extendidaaa.
al descubrirrr estooo.....me sentí estafada, engañada.
my molesta y decepcionada x esta.situacion!!! estoyy llamandoo a la sucursal donde lo compré al smart tv samsung y nadie atiendeee. Hace 3 hs llamo, llamo y nadaaa...
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Flavia T
Frávega no solucionó mi reclamo....
Me acerqué a la sucursal donde realicé la compraa e intentaron convercermeeee de que la extension de garantiaa esta bien y que me conviene.
Le dije al encargadoo que el vendedor me vendió la extensión de garantía a $*** x 6 meses ....y que resultoo ser un engaño, una total mentiraa xq en las cuotas el importee de la extensión de garantía e incluso que saco el mismo encargado de Fravega es de $*** practicamente $*** x 6 mesess solo para pagar la extension
El encargado del lugarr me dijoo que ya no se puede hacer nadaaa....Que la extensión de garantia ya fue tramitadaaa y enviada a Bs As y x lo tanto tengo que pagarrr si o si aunque me quedee sin comerrr.
La cuestión que no le importó mi reclamo...No me solucionaron nada y no les importa robarle a los clientes y la gentee que se acercaa a comprarr
23 de Setiembre a las 13:23 hs.
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