Reclamo a Frávega
El dia 13/05 siendo el famoso hot sale, compre un microondas por 5000 pesos en Mercado Libre siendo el vendededor fravega, me aceptan el pago, arregle retiro en sucursal pilar, ahi todo mas que bien, mas tarde me cancelan la compra y aumentan a 8000 pesos aproximadamente el microondas, ya pasaron 2 dias y todavia no me retegran el dinero de la compra
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Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Mala atención
Mediante el seguro de mi casa me depositaron un voucher de compra en frávega la plata .fui a hacer la compra por el total .primero pase por los.productos que quería comprar solo habia los de exhibición lo caul consulte si tenian descuento me dijeron que no que no pasab…
Incumplimiento de la entrega
El dia 20 de abril realicé una compra de una heladera, con entrega programada para el el dia 23 de abril. Los mismos no se presentaron en el domicilio, ni avisaron. el dia 24, fui personalmente para reclamar la entrega, la cual deberia ser hoy 25 de abril. nadie a…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Federixo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
15 de Mayo a las 8:57 hs.
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FEDERIXO Q
Quiero una solución de inmediato, así como ustedes de la misma forma recibieron el pago
15 de Mayo a las 11:08 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Federixo, buenos días:
Te contamos que debido a un error involuntario en la publicación el articulo Microondas Sanyo ***W 30 Lts Emcx **** con grill, quedo asociado por error en sistema al producto Cafetera Dolce Gusto Mini Me Moulinex PV**** negra, producto facturado en el comprobante fiscal que te enviamos.
Por tal motivo te informamos que se procedió a la anulación de la compra y devolveremos tu dinero en el medio de pago utilizado, para que puedas repetir la operación o adquirir cualquiera de nuestros otros productos.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
27 de Mayo a las 9:20 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Federixo, buenos días:
Lamenamos las molestias, tal como te hemos comentamos debido a un error involuntario en la publicación del Microondas Sanyo, quedo asociado por error en sistema al producto Cafetera Dolce Gusto Mini Me,negra, producto que te fue facturado en el comprobante fiscal que te enviamos.
Es por tal motivo que se procedió con la anulación y devolveremos tu dinero en el medio de pago utilizado. Te pedimos disculpas.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
31 de Mayo a las 9:50 hs.
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