Reclamo a Frávega
Compre un aire acondicionado on line y me vino sin plaqueta receptora de infrarojo,display completo falta ,ademas de tacos de goma de equipo exterior,al momento de instalarlo el tecnico se da cuenta y fravega no me da solucion ,una estafa ,no voy a parar hasta recibir solucion tenga que ir al medio que sea.
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
[nombre], buen día. Tomamos tu caso y lo estamos gestionando para darte una solución a la brevedad. Saludos.
25 de Octubre a las 8:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre], buen día. Tal como te solicitamos, aguardamos el envío de las correspondientes fotos al correo indicado. Saludos.
26 de Octubre a las 9:00 hs.
luciana M
Las fotos ya las envie ayer x la mañana y sigo sin recibir ninguna solucion!!!
26 de Octubre a las 11:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
[nombre], buen día. Te comentamos que recibimos correctamente la documentación y que tu garantizador autorizó el cambio por lo que nos estaremos comunicando con vos para informarte como proceder con el mismo. Saludos.
27 de Octubre a las 9:08 hs.
luciana M
La gente de Fravega sigue mintiendo, ademas de e*****dores juegan con la gente,nos dijieron que el sabado nos traian un equipo nuevo y nunca vinieron ni llamaron ni nada,una verguenza,espero que en este Cybermonday a nadie se le ocurra comprar nada en esta empresa poco seria!
30 de Octubre a las 23:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buen día [nombre]. Tal como conversamos, se estarán acercando a tu domicilio en el día de hoy en el horario acordado (8 a 14). Saludos.
01 de Noviembre a las 8:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
[nombre], buen día. Confirmamos la recepción del producto y esperamos puedas disfrutar del mismo. Saludos.
02 de Noviembre a las 8:01 hs.
luciana M
Gracias a este sitio ,por suerte ,recibimos el cambio del equipo, ya que cuando llame a reclamar a Fravega no se hicieron cargo y me dijieron q como habian pasado 10 dias de la compra no se hacian cargo,voy a recomendarlo ,y gracias a una mujer q lamento no haberle preguntado su nombre que era la q me llamaba y me informaba cada paso q fue muy amable !, ahora falta q venga el instalador y esperemos que esta vez no falte nada !!
02 de Noviembre a las 10:34 hs.
luciana M
solución recibida:
Gracias a este sitio , por suerte, recibimos el cambio del equipo, ya que cuando llame a fravega no se hicieron cargo contestandome q ya habian pasado 10 dias de la compra, y gracias a una mujer q lamentablemente no le pregunte el nombre que era la que me llamaba y me informaba de los pasos a seguir y fue muy amable ! Esperemos que cuando venga el instalador nos diga que esta vez el equipo tiene todo !!!! Voy a recomendar este sitio si no fuera x ustedes nada se hubiera solucionado!
02 de Noviembre a las 10:46 hs.