Reclamo a Frávega
Hola. Quisiera saber el estado de envio de una compra online que hice con el codigo de compra v[números]frvg-01.
gracias
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudio:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que tanto el celular como la tarjeta de memoria se encuentran en tránsito a tu domicilio a través del transporte Andreani. Vas a poder realizar el seguimiento de la entrega ingresando en http://bit.ly/11iYm1a con el número de guía **********. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactanos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Diciembre a las 11:46 hs.
Claudio G
acabo de hacer el seguimiento del producto y tiene el destino equivocado, el producto debe llegar a casilda, santa fe y esta yendo a una localidad llamada saliquelo. les pido que resuelvan ese inconveniente porque de esa forma se va a retrasar mas el envio
08 de Diciembre a las 12:09 hs.
Claudio G
No me llego el producto y no tuve ninguna respuesta por parte de la empresa
12 de Diciembre a las 9:17 hs.
Claudio G
no me responde la empresa
13 de Diciembre a las 1:49 hs.
Claudio G
solución recibida:
Producto retenido en Andreani
23 de Diciembre a las 10:12 hs.