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Reclamo a Frávega

Entrega productos comprados en hot sale

[Solucionado]

El 18/5 compré dos calefactores en frávega , me enviaron los mails de facturación y me avisaban que iba a recibir un mail de aviso cdo lleguen a la sucursal los productos comprados dentro de los 11 hábiles. Cumplidos los plazos no he recibido ningún aviso, fui a la sucursal y no tienen ninguna novedad y no puedo comunicarme telefónicamente para reclamar.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente verificamos que tiene entrega solicitada en sucursal 69 San Martin ****/****/****- Sta Fe,, con los datos informados estamos consultando con la sucursal . Atentamente

    10 de Junio a las 14:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, se acercara mañana a la sucursal 69 para solicitar la anulacion de la compra. Atentamente

    21 de Junio a las 17:22 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, consultaremos con la sucursal 69. Atentamente

    28 de Junio a las 17:07 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, el viernes retiro los productos. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente

    04 de Julio a las 13:18 hs.

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