Reclamo a Frávega
Buenos días, me comunico con ustedes para saber el estado de mi compra. Fue el pasado 07/11 del corriente año, vía online. Se trata de un celular lg g4 4g white liberado, el cual tenía como fecha de entrega el día 16, hasta la fecha no he recibido ni un mail para saber que paso. Les pido por favor, una pronta solución, o cancelar la compra.
muchas gracias.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Juan F
a mi me paso lo mismo compre el 3 de noviembre y todavía no me llego. la fecha de entrega ya paso.
nadie da respuesta, ni telefónicamente ni personalmente en sucursal. una verguenza.
20 de Noviembre a las 0:38 hs.
Claudia E
Si, en la sucursal te dicen que sin el correo no hay nada, ni siquiera revisan, es realmente una vergüenza
20 de Noviembre a las 0:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudia:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que el celular LG G4 se encuentra listo para ser retirado por nuestra sucursal 63 Salta. Te recordamos que se debe acercar el titular de la tarjeta utilizada para la compra. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Noviembre a las 10:45 hs.