Reclamo a Frávega
Compré una computadora el día 25 de mayo y me prometieron la entrega hoy lunes 29 de mayo
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Duarq SRL:
Con los datos brindados no podemos ubicar la compra en nuestros sistemas. Para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y sucursal. Aguardamos la información.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Mayo a las 13:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Duarq SRL:
Te pedimos por favor nos contactes con la información solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Junio a las 10:02 hs.
duarqsrl
solución recibida:
entregaron pero con una demora de 72 hs!!!!!
02 de Junio a las 10:42 hs.