Reclamo a Frávega
El día 17/11 compre una heladera en la sucursal de bahía blanca; la fecha de entrega estimada iba a ser alrededor del miércoles 22/11 ya que el producto no se encontraba en la sucursal. Efectué 2 reclamos y lo único que me saben decir es que la entrega se encuentra pendiente; me indicaron 2 fechas de entrega a las cuales no cumplieron.
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Carlos B
Yo realice una compra el 14-10-17 y a casi 2 meses no lo recibi y en la sucursal me dicen lo mismo , en verdad Diego el encargado del salon es carton pintado. Hace la denuncia en la OMIC asi ya que se demoran que por lo menos pahuen alguna multa.
05 de Diciembre a las 13:20 hs.
Gerardo D
Si, la verdad que los consumidores estamos totalmente desamparados frente a una empresa que no da respuestas por ningún medio (mail,teléfono). Solo pedimos que nos entreguen el producto el cual encima ya se encuentra abonado y nos cumplan con lo que nos informaron,
06 de Diciembre a las 18:14 hs.
Gerardo D
No he recibido ninguna respuesta de fravega. No recibi la compra
09 de Diciembre a las 17:58 hs.
Gerardo D
No tenemos respuesta de Fravega y NO nos entregaron la heladera; la tarjeta ya fue debitada.
10 de Diciembre a las 12:01 hs.
Gerardo D
solución recibida:
Nunca más realizaré una compra en Frávega ya que no brindan respuesta ni soluciones y con respecto a la página tampoco me brindó ninguna solución al problema, espero tener en otra ocasión una mejor experiencia.
20 de Diciembre a las 19:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Gerardo:
Ante todo, nos disculpamos por las molestias ocasionadas en tu entrega. Verificamos que la misma ha sido devuelta, quedamos a disposición ante otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Enero a las 14:27 hs.