Reclamo a Frávega
Se realizo una compra por venta telefónica a la empresa fravega el día 28 de agosto. Las condiciones de venta en con tarjeta de crédito en 3 cuotas sin interés y plazo de entrega 10 días hábiles.
hasta el día de la fecha aún no me ha llegado el producto.
ya se realizo el descuento de la primer cuota del pago.
realice varios reclamos tanto en la suc. B. Bca, email (reclamos fravega@fravega.com.af) y al [números] atención al cliente sin respuesta certera del arribo del producto
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Luciano:
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas ante esta demora en tu envío.
Verificamos que el pedido ya fue despachado. Ni bien contemos con el número de guía y sepamos el operador logístico, te lo indicaremos vía correo electrónico para que puedas coordinar la entrega.
Desde aquí también estaremos en contacto y a plena disposición
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Setiembre a las 11:15 hs.
Luis E
No es un reclamo publicado por mi!
25 de Setiembre a las 12:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Luciano:
Desde ya te pedimos disculpas, ante cualquier consulta o inquietud te pedimod que nos vuelvas a escribir por este medio. Estamos a tu disposición.
Saluldos! |Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Setiembre a las 10:33 hs.