Reclamo a Frávega
No puede ser que si en la política está que si se paga envío no hay problema que quién recibe el producto una vez uno de la dirección de envío, yo soy del extranjero y realice esa compra de esta forma porque se me aseguró la entrega sin ningún problema, ya había pactado con ustedes el nombre y dni de la persona que recibía y aún así siguieron con el problema. Leen y atienden las quejas?? o solo dan bola para entretener al cliente, qué clase de empresa seria son ustedes??
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ilda:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes con la entrega. Como hemos verificado, el celular se entregó el día 09/05. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Mayo a las 17:08 hs.