Reclamo a Frávega
Reclamo la entrega de una compra que realicé el día miércoles 6 de noviembre de [números], días de cyber monday. Compré una impresora, opto por retirarlo por sucursal porque lo necesitaba urgente,pensando que podía retirarlo al día que en su momento me dieron fecha estimada primero el 9/11, desp me lo cambiaron al 12/11. Intento comunicarme a un [números], los operadores están ocupados. Por whatsapp me informan lo mismo que tengo que esperar recibir mail para que pueda retirar. Hoy a la mañana mande un email con el reclamo solicitando qué se comuniquen urgente conmigo y no hay ninguna novedad. Quiero que me entreguen la impresora que compré. Lo necesito con urgencia. Al menos de señales y notifiquen el porqué todavía no puedo pasar a retirarlo a la sucursal.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Valeria Q
Aun no hay solución a mi reclamo. Sigo esperando hasta hoy, 18/11, que me llegue el mail para retirar a la sucursal. La fecha estimada era el 12/11. Si no me van a entregar mi pedido solicito urgente cancelen la compra y me devuelvan la plata
18 de Noviembre a las 10:32 hs.
Daiana S
Anda a la sucursal y pregunta... me paso lo mismo, hoy fui y ya estaba.. y nunca me avisaron nada..
28 de Noviembre a las 13:07 hs.
Valeria Q
solución recibida:
Ya me llegó el tan ansiado mail. Ya retiré mi compra. Pero mi experiencia fue mala entiendo que seguramente es por la temporada de cyber monday. En estás épocas de promociones no recomendaría frávega.
28 de Noviembre a las 14:28 hs.