Reclamo a Frávega
El 1 de septiembre compre un celular telefónicamente,el sábado 2 de septiembre podía pasar a retirarlo,fui, pero la telefonista se equivoco de código,y me enviaron otro celular ,reclame a atención al cliente y me dijeron que en el termino de 5 días iba a poder tener mi producto ,el lunes 4 llame y me contestaron que los 5 días eran hábiles que tenia que esperar en lo sucesivo seguí reclamando ya que soy discapacitada y necesito con urgencia mi teléfono,y es el dia de hoy ,viernes 8 que todavía estoy esperando la entrega,se acerca el fin de semana ,quedo sola en mi casa e incomunicada, si llego a tener una caída las cuales son habituales por mi discapacidad no tendría forma de comunicarme con nadie que me viniera a socorrer,exijo una urgente solución para el día de hoy 8 de septiembre de [números]
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudia:
Verificamos que ya realizaste un reclamo en el número de caso ******. Te pedimos que sigas la gestión por allí, para no duplicar la consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Setiembre a las 14:13 hs.
claudia P
no tengo mi celular ni noticiass de que me lo entreguen
08 de Setiembre a las 14:28 hs.