Reclamo a Frávega
Compre un telefono el día 17/05/[números], factura nº [números]-[números], el día 23/05 me llego un mail que se encontraba el producto en la sucursal para retirar , fui a retirarlo y despues de 1 hora de hacer cola porque solo atendia una persona, me dicen que el producto no está en stock y que no saben cuando va a haber, quiero hablar con el gerente, el supuestamente muy ocupado, me deriva con otra persona que me tomo el numero de telefono para avisarme y al dia de hoy 02/06 no he tenido comunicacion alguna....
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Federico:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste retirar el celular por nuestra sucursal Córdoba, esperamos que disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Junio a las 12:38 hs.