Reclamo a Frávega
Hola hace menos de un año compre un celular admiral [números] en fravega gualeguachu la cuestion es que tuvo una caida y se le rompio el tactil y no funciona y si me hubieran dicho que no venia respuesto de este no lo compraba el celular esta nuevo y es una pena tenerlo y no usarlo necesito poder solucionarlo y que no me salga mas caro que el celular fue tan convincente el vendedor que le falto ese pequeño detalle gracias
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No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Elida:
Para poder ayudarte necesitamos conocer los datos del titular de la compra, su D.N.I., nombre y apellido y en el caso de tenerla el número de la factura de compra, así podremos indentificar la misma en el sistema y derivarte de la manera correcta para solucionar tu solicitud.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Agosto a las 10:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días Elida:
En el caso de tener alguna otra consulta realices una nueva gestión a través del portal para poder ayudarte.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Setiembre a las 12:28 hs.