Reclamo a Frávega
Compre un tv el 03/11 atraves de Mercado Libre a la empresa frávega; lo compré ya que decía que podría retirarlo el día 13/11. no me entregan el producto al 03/12. Las respuestas son poco eficientes alegando un problema interno entre mercadolibre y frávega que no saben explicar. Fui engañada en una promoción ya que no se cumplio lo pactado en la oferta. Yo lo unico que pido es el producto sin tener que intervenir mi queja por vías legales. yo cumpli. Pague en tiempo y forma el precio pactado. Y quiero exactamente lo mismo
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariela:
Antes que nada, queremos disculparnos por las molestias ocasionadas. Hemos iniciado el reclamo número ******, con el cual estamos consultando con el sector de e-commerce que nos indiquen pasos a seguir. De todas formas, seguimos tu caso también por este medio, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Diciembre a las 13:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariela:
Te informamos que ya se encuentra próximo a despacho tu pedido, para que puedas retirarlo en sucursal. Apenas esté disponible, te vamos a dar aviso por mail.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Enero a las 19:17 hs.