Reclamo a Frávega
El día 30-06-[números] realicé una compra on line a frávega, el plazo establecido de entrega era de 15 días aproximadamente. El día 1 de julio estaba en tránsito a la sucursal de distribución ( según el informe de la empresa) hasta hoy 05-08-[números] no me dan una solución. El pago se realizó en su totalidad. He enviado innumerables mails y llamadas telefónicas, pero nunca respuesta certera de que fecha estaría mi compra en mi domicilio. he realizado todos los reclamos pertinentes para encontrar una solución. Solo recibí respuestas de que está en camino y frases similares. apelo a su solidaridad para que pronto pueda encontrar una solución y agradecer el espacio . Muchas gracias
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Raúl H
Buenos días. Realmente es increíble el desinterés de Favrega de no sólo de solucionar el problema, si no además de los reiterados mensajes de que el envío está en camino o en tránsito y todo sihue igual. Este inicio de semana será clave. O me me dan una solución o inicio acciones judiciales. El destrato es sistematico. Muchas gracias por darme el espacio de expresar mi reclamo.
10 de Agosto a las 9:16 hs.
Raúl H
solución recibida:
Después de casi un mes de reclamos por todas vías disponibles, mi reclamo fue atendido. Agradezco a este medio por hacerse eco de este inconveniente. Muchas gracias
21 de Agosto a las 18:21 hs.