Reclamo a Frávega
Devolvi un sommier defectuoso a fravega. En su email me habian dicho que informara cuando el producto hubiera sid devuelto para proceder a la anulacion de la compra y reembolso de mi dinero a la tarjeta de credito. Devolvi el producto el dia 26 de marzo, mande una foto de la orden de retiro de oca y todavia no se dignan procesar mi reembolso. Llame un monton de veces por telefono y me dicen que el dpto de facturacion se va a comunicar pero nunca lo hacen. Quiero mi reembolso antes que de nuevo la tarjeta de credito me saque otro pago mas. Yo devolvi en tiempo y forma y se hacen los tontos para procesar la anulacion y reembolso. Necesito una solucion ya!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Mariana A
Fravega sigue tomando pagos de mi tarjeta credito por un producto que ya devolvi, estan robando mi plata. He llamado miles de veces para hablar con un ser humano en servicio al cliente y todos me dicen que hasta lo elevearon a condicion critica con facturacion y que ellos deben mandar email, pero me tienen asi desde el mes pasado Marzo y la plata de mi tarjerta la siguen recibiendo. Voy a asesorarme con mi banco y Defensa al consumidor porque recibiir un producto fallado de un cliente y no anular la compra y reembolsar como corresponde es robo o fraude. Tengo todos los emails y foto para mostrar mi caso a las autoridades pertinentes. Solo quiero que Fravega deje de MENTIR que ya va a devolver mi pago y que lo devuelva de una buena vez.
09 de Abril a las 7:07 hs.
Comentar