Reclamo a Frávega
Quiero devolver un producto que compre de manera online en fravega.com. Envié un mail a ventaonline@fravega.com.ar y solo recibí un mail automatico hace 6 dias, sin ninguna solución.
el producto no cumple con mis expectativas, es un adaptador wireless que entrega una imagen mediocre, y tiene demasiada demora en mostrar la imagen actual.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier:
Entendemos tu disconformidad, estamos para ayudarte y asistirte. Para realizar la devolución del producto y solicitar la cancelación de la compra, te pedimos que te acerques con el adaptador con su empaque original, a la sucursal donde retiraste el mismo. Allí, te van a realizar la gestión. Te pedimos que solicites el número de caso para que tengas como comprobante. Ante otras consultas que desees realizarnos, quedamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Octubre a las 18:02 hs.